← Back
[CHOYA] PERILLA POWDER

Ingredients [CHOYA] PERILLA POWDER

RM 60.00
Termasuk semua cukai
Unit Pesanan: PACK
Pembungkusan: 1KG*10EA

Supplied by

Products provided by trusted partners

Penghantaran & Pemulangan

Kami menghantar dengan pantas di seluruh Malaysia dan melindungi kualiti produk melalui dasar pemulangan/pertukaran yang jelas.

1) Dasar Penghantaran

Masa Proses Pesanan
  • Penghantaran dalam 1–2 hari bekerja selepas pengesahan (KL, Lembah Klang)
  • Pesanan luar waktu operasi/hujung minggu: Lalamove untuk segera (kos ditanggung syarikat) atau diproses pada hari bekerja berikutnya
Jadual Operasi
  • Isn–Jum: bermula 10:00 pagi
  • Sabtu: hingga 1:00 petang
MOQ & Jadual Tetap Mengikut Kawasan
Kawasan Syarat Jadual
KL RM 500 ke atas Tetap, dalam 1–2 hari bekerja
Klang Valley RM 1,000 ke atas Tetap, dalam 1–2 hari bekerja
Penang Atas permintaan Setiap Rabu
Johor Atas permintaan Setiap Khamis
Melaka Atas permintaan Setiap Jumaat
Ipoh Jadual perlu dirunding (hubungi kami)
Bukti Penghantaran (POD)
  • Selesai penghantaran disahkan dengan Delivery Order (DO)
  • Gambar atau video sebagai bukti penerimaan

2) Pemulangan & Pertukaran

Kes Yang Layak
  • Barang rosak
  • Makanan tamat tempoh atau hampir luput
  • Item atau kuantiti tidak mengikut pesanan
  • Kerps rosak/terputus rantai sejuk atau suhu tidak normal menyebabkan kemerosotan
Tempoh Permohonan
  • Dalam masa 3 hari selepas penerimaan
  • Isu tarikh luput/suhu mesti dilaporkan serta-merta dengan gambar
Syarat Wajib
  • Kekalkan pembungkusan asal
  • Sertakan bukti: tarikh terima, gambar dan penerangan
  • Nyatakan nama produk
Prosedur Pemulangan
  • Selepas pengesahan, hantar semula pada penghantaran seterusnya atau buat bayaran balik
Kaedah Pertukaran / Bayaran Balik
  • Tukar kepada item yang sama jika ada stok
  • Jika tiada stok, bayaran balik atau cadangan pengganti
  • Bayaran balik dalam 7 hari ke akaun syarikat
Tidak Layak
  • Perubahan fikiran
  • Kerosakan/rosot akibat penyimpanan tidak betul selepas penerimaan
  • Sebab subjektif walaupun tarikh luput masih panjang
Hubungi

WhatsApp: +60 11-2388-0839

Emel: [email protected]